Les besoins en soins augmentent et les médecins et professionnels de santé ont de plus en plus besoin de déléguer. Au sein des établissements médicaux, le métier de secrétaire médical(e) connaît donc une expansion toujours plus croissante dans les secteurs médical et médico-social. Missions, salaires, formations… Voici tous les renseignements nécessaires sur la fonction de secrétaire médicale.
La secrétaire médicale participe activement au bon fonctionnement de l’établissement médical. Elle prend en charge les tâches dont les médecins et professionnels de santé ont moins le temps de s’occuper, mais qui sont indispensables à leur travail.
Elle s’occupe d’abord de tout ce qui a trait à la gestion administrative du cabinet ou du centre médical. Elle gère, entre autres :
Elle se charge aussi de l’accueil du public : elle prend les rendez-vous et lui apporte les renseignements dont il a besoin.
Elle doit être en mesure de répondre à toutes les questions des patients et de les rassurer sur leurs inquiétudes éventuelles. Elle peut aussi avoir à communiquer avec des professionnels de santé extérieurs à l’établissement.
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L’emploi de secrétaire médical(e) demande un savoir-être et un savoir-faire spécifiques. Les qualités requises sont d’abord humaines. La secrétaire médicale doit faire preuve de discrétion, car elle a accès à des informations confidentielles concernant les patients. Elle est donc, tout comme les médecins, tenue au secret professionnel. Elle doit aussi être diplomate et savoir communiquer avec les patients afin qu’ils aient toutes les informations nécessaires.
Certaines compétences techniques sont primordiales. La secrétaire médicale doit avoir une bonne connaissance des domaines médicaux et sociaux, en particulier ceux dans lesquels elle exerce, afin de pouvoir répondre aux questions éventuelles des patients. Elle doit savoir utiliser les outils informatiques et les logiciels de bureautique dans le cadre de ses missions de gestion administrative. En outre, elle doit avoir une maîtrise parfaite de la langue française orale et écrite.
De manière globale, la secrétaire médicale ayant à gérer beaucoup de tâches différentes, elle doit posséder un excellent sens de l’organisation.
En savoir plus sur les qualités de la secrétaire médicale
Le salaire de la secrétaire médicale peut varier en fonction de l’établissement et du secteur où elle exerce.
Si elle travaille dans la fonction publique hospitalière, le salaire est défini par une grille indiciaire et diffère selon la classe. Pour une secrétaire de classe normale, le salaire de début est d’environ 1 450 € brut. Il peut atteindre, au dernier échelon, environ 2 143 € brut.
Si elle travaille dans le secteur privé, le salaire de début est d’environ 1 550 € brut. Il peut atteindre, en fin de carrière, environ 2 500 € brut.
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Avec la multiplication des structures médicales, les débouchés sont nombreux et les offres d’emploi très variées. Vous pouvez vous orienter vers plusieurs secteurs :
En savoir plus sur les débouchés du métier de secrétaire médical(e)
Aujourd’hui, la reconversion professionnelle n’est plus un tabou. Elle est même devenue très répandue, car elle répond au besoin d’avoir un métier qui a du sens. Beaucoup souhaitent ainsi se reconvertir dans le secteur médico-social, particulièrement pour devenir secrétaire médicale. Cette reconversion est tout à fait possible et accessible à tous, quels que soient les métiers et parcours professionnels d’origine.
Toutefois, pour devenir secrétaire médicale, il est nécessaire de se former.
En savoir plus sur la reconversion pour devenir secrétaire médicale
Il n’existe pas de diplôme de secrétaire médical(e) à proprement parler. Cependant, ce métier exige une formation spécifique pour mener à bien toutes les missions demandées. Les formations peuvent être accessibles à l’issue d’un bac technologique ST2S ou d’un bac professionnel AGOrA. Si vous souhaitez exercer dans la fonction publique, il faut passer un concours de secrétaire médical(e).
Vous pouvez aussi apprendre le métier quel que soit votre bac ou votre parcours grâce à la formation Secrétaire médicale à distance de Campus des Écoles. Vous pourrez acquérir à votre rythme toutes les compétences nécessaires pour trouver un emploi rapidement. Vous serez formé notamment à l’accueil des patients, à la gestion administrative d’un établissement médical et à la terminologie médicale. En plus, grâce à cette formation, vous pourrez aussi découvrir le métier d’assistant médical(e).
En savoir plus sur la formation au métier de secrétaire médical(e)
