Faire son alternance BTS NDRC en banque

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un diplôme très prisé pour travailler dans le secteur bancaire. Reconnu par les professionnels, il forme des conseillers clientèle polyvalents, capables de prospecter, vendre et fidéliser une clientèle de particuliers et d’entreprises.  

Pour mettre toutes les chances de son côté et décrocher un poste rapidement après son BTS, l’alternance est la voie royale. Elle permet de se former en conditions réelles, d’acquérir une première expérience significative et de percevoir un salaire. Un vrai tremplin pour s’insérer dans la vie active ! 

Les entreprises du secteur bancaire font partie des entreprises qui recrutent en alternance, y compris pour les profils débutants motivés. Chaque année, les banques recrutent de nombreux alternants BTS NDRC pour renforcer leurs équipes commerciales en agence. Une opportunité à saisir pour les jeunes diplômés qui souhaitent s’épanouir dans un univers professionnel dynamique et porteur. 

Alors, pourquoi ne pas tenter l’aventure de l’alternance BTS NDRC en banque ? Découvrez tous nos conseils pour vous lancer dans cette voie d’avenir ! 

Les avantages de l’alternance BTS NDRC en banque 

Faire son alternance du BTS NDRC dans une banque présente de nombreux avantages pour bien démarrer sa carrière. Pendant 24 mois, vous alternerez entre des périodes de cours et des périodes pratiques en entreprise. Un rythme idéal pour assimiler progressivement les connaissances et gagner en compétences. 

 

En agence bancaire, vous serez formé aux différentes facettes du métier de conseiller clientèle : 

  • L’accueil et le conseil des clients 
  • La vente de produits et services financiers 
  • La gestion des contrats et des réclamations  
  • Le développement et la fidélisation du portefeuille client 
  • L’utilisation des outils digitaux et des logiciels bancaires 

 

Vous mettrez ainsi en pratique les enseignements théoriques du BTS, tout en vous familiarisant avec les process et les techniques spécifiques à votre entreprise. Vous gagnerez peu à peu en autonomie et en responsabilités. 

Vous serez épaulé au quotidien par votre maître d’apprentissage, un professionnel expérimenté qui vous transmettra les ficelles du métier. Il vous accompagnera dans votre montée en compétences et votre intégration dans l’équipe. 

 

Autre atout non négligeable : vous serez rémunéré pendant votre formation ! De quoi financer votre quotidien, tout en gagnant en indépendance. La banque participera aussi aux frais annexes (transport, restauration, hébergement). 

 

À l’issue de votre alternance, vous bénéficierez d’une première expérience professionnelle concrète et d’un réseau dans le milieu bancaire. Un véritable atout pour s’insérer dans le monde du travail et décrocher un premier emploi, souvent en CDI dans l’entreprise formatrice ou une autre banque. 

 

L’alternance en BTS NDRC est donc un excellent tremplin pour démarrer une carrière commerciale dans la banque. C’est la formule idéale pour obtenir un diplôme reconnu, tout en gagnant un salaire et une expérience valorisante. De quoi se lancer sur le marché du travail avec confiance et ambition ! 

Les missions d’un alternant BTS NDRC en banque 

En tant qu’alternant BTS NDRC dans une agence bancaire, vous serez un véritable commercial en devenir. Votre mission principale sera de développer la relation client, en assurant un service de qualité et en répondant aux besoins des particuliers et des professionnels. 

 

Au quotidien, vos activités seront variées et stimulantes : 

  • Accueil et conseil client : vous serez en première ligne pour recevoir les clients à l’agence. Vous devrez comprendre leur situation, analyser leurs besoins et leur apporter des conseils personnalisés. 
  • Vente de produits et services bancaires : vous proposerez aux clients les offres les plus adaptées, en fonction de leur profil et de leurs projets. Crédit immobilier, épargne, assurance… vous serez formé à tout l’éventail des produits bancaires.  
  • Gestion administrative : vous assurerez le suivi des contrats et des dossiers clients. Vous traiterez aussi les demandes et les réclamations, en apportant des solutions efficaces et rapides. 
  • Prospection et développement commercial : pour élargir le portefeuille clients, vous mènerez des actions de prospection. Phoning, e-mailing, participation à des événements… vous irez à la rencontre de nouveaux prospects. 
  • Animation des réseaux sociaux : de plus en plus présentes sur le web, les banques attendent de leurs conseillers qu’ils soient actifs sur les réseaux sociaux. Vous participerez à la création de contenus et à l’animation des communautés en ligne. 
  • Reporting commercial : vous réaliserez un suivi régulier de votre activité et de vos résultats. Tableaux de bord, bilans, analyses… ces reportings permettront de mesurer votre performance et de vous challenger. 

 

Ces missions vous permettront de monter rapidement en compétences et de devenir un vrai professionnel de la banque. Relation client, techniques de vente, outils digitaux… vous développerez des compétences recherchées et valorisées par les recruteurs. 

 

Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique et expérimentée, qui vous transmettra les clés du métier. Vous apprendrez à travailler en mode projet, en collaborant avec différents interlocuteurs (conseillers, directeur d’agence, services supports…). 

 

L’alternance sera aussi l’occasion de vous forger un réseau professionnel dans le secteur bancaire. Au fil des missions et des projets, vous tisserez des liens précieux avec vos collègues, vos clients et vos partenaires. Un vrai plus pour booster votre employabilité et saisir de nouvelles opportunités ! 

 

Alors, prêt à relever le challenge de l’alternance BTS NDRC en banque ? C’est une expérience intense et enrichissante, qui vous ouvrira de belles perspectives de carrière. Avec de la motivation, de la curiosité et de l’engagement, vous avez tous les atouts pour réussir ! 

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Comment trouver son alternance en banque ? 

Vous êtes convaincu par l’alternance et souhaitez vous lancer dans un BTS NDRC en banque ? Voici nos conseils pour décrocher le contrat qui vous correspond. 

 

Cibler les bonnes entreprises 

Pour maximiser vos chances, ciblez en priorité les entreprises qui ont l’habitude de recruter des alternants. Les grandes enseignes bancaires (Crédit Agricole, BNP Paribas, Société Générale, Caisse d’Épargne…) sont de bonnes pistes, car elles proposent chaque année de nombreux contrats en alternance.  

Pensez aussi aux banques en ligne et aux néobanques, qui recrutent de plus en plus d’alternants pour accompagner leur croissance. N’hésitez pas non plus à postuler dans des établissements de taille plus modeste, comme les banques régionales ou les agences locales. 

 

Soigner son dossier de candidature 

Pour retenir l’attention des recruteurs, votre dossier doit être impeccable. Soignez tout particulièrement votre CV et votre lettre de motivation, qui sont vos premiers arguments pour décrocher un entretien.  

Dans votre CV, mettez en avant vos expériences professionnelles (stages, jobs étudiants…), même si elles ne sont pas directement liées à la banque. L’important est de montrer que vous avez déjà évolué dans un environnement de travail et que vous avez des compétences transférables (sens du relationnel, rigueur, autonomie…). 

Dans votre lettre de motivation, expliquez votre projet professionnel et votre intérêt pour le secteur bancaire. Montrez que vous avez bien compris les enjeux du métier de conseiller clientèle et que vous avez les qualités requises pour réussir.  

 

Activer son réseau 

Le réseau est souvent un précieux allié pour trouver un contrat en alternance. N’hésitez pas à activer vos contacts personnels et professionnels, en leur faisant savoir que vous recherchez une alternance.  

Pensez aussi à vous créer un profil sur les réseaux sociaux professionnels, comme LinkedIn. Vous pourrez ainsi entrer directement en contact avec des recruteurs et des professionnels du secteur bancaire. Suivez les pages entreprises des banques qui vous intéressent et n’hésitez pas à interagir avec leurs publications. 

 

Soigner sa présence en ligne 

De plus en plus de recruteurs scrutent la présence en ligne des candidats avant de les recevoir en entretien. Faites donc attention à votre image sur Internet et aux informations que vous partagez publiquement.  

Vérifiez vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux et supprimez les contenus qui pourraient vous desservir. À l’inverse, n’hésitez pas à mettre en avant les éléments qui valorisent votre profil : engagement associatif, projets étudiants, compétitions sportives… 

 

Préparer ses entretiens 

Si votre candidature est retenue, il faudra convaincre le recruteur en entretien. Préparez-vous en amont, en vous renseignant sur l’entreprise et en anticipant les questions qui pourraient vous être posées.  

Entraînez-vous à présenter votre parcours et votre projet de façon claire et concise. Mettez en avant vos atouts et votre motivation, sans pour autant surjouer. L’important est de rester naturel et authentique.  

Le jour J, soignez votre présentation et adoptez une attitude positive et professionnelle. Montrez votre intérêt pour le poste et l’entreprise en posant des questions pertinentes. Et surtout, restez vous-même : les recruteurs cherchent avant tout une personnalité et un potentiel ! 

Avec ces conseils, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour décrocher votre alternance en BTS NDRC. N’oubliez pas que la recherche d’une entreprise demande du temps et de la persévérance. Ne vous découragez pas si vous essuyez quelques refus, et continuez à candidater jusqu’à trouver le contrat qui vous convient. 

Et si vous avez besoin d’un coup de pouce supplémentaire, n’hésitez pas à vous rapprocher de Campus des Écoles. Cet organisme de formation spécialisé dans l’alternance vous accompagnera dans votre recherche et vous proposera de nombreuses offres en lien avec votre projet ! 

BTS en 1 an
BTS en 2 ans

Simulateur de salaire

Âge :

16 à 17 ans
18 à 20 ans
21 à 25 ans
26+ et plus
Rémunération 1ère année :
666.62
soit 39% du SMIC brut
Rémunération 2ème année :
666.62
soit 39% du SMIC brut

Pourquoi faire son BTS NDRC en alternance avec Campus des Écoles 

Vous souhaitez préparer votre BTS NDRC en alternance dans une banque, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé et d’un enseignement de qualité ? Campus des Écoles est là pour vous ! 

 

Campus des Écoles est un organisme de formation spécialisé dans les formations en alternance, qui propose le BTS NDRC en partenariat avec de nombreuses entreprises du secteur bancaire.

En choisissant Campus des Écoles, vous bénéficiez de nombreux avantages : 

  • Une formation diplômante et professionnalisante : le BTS NDRC est un diplôme d’État reconnu, qui vous prépare efficacement aux métiers de la relation client. Vous développerez des compétences recherchées par les entreprises, tout en obtenant un titre valorisé sur le marché du travail. 

 

  • Un accompagnement personnalisé : tout au long de votre alternance, vous serez suivi par un tuteur pédagogique expérimenté. Il vous aidera à faire le lien entre la théorie et la pratique, à progresser dans vos apprentissages et à vous épanouir dans votre projet professionnel.  

 

  • Des méthodes pédagogiques innovantes : Campus des Écoles propose un enseignement adapté aux besoins des entreprises et aux nouvelles attentes des apprenants. Vous bénéficierez de cours interactifs, de mises en situation professionnelles, de projets collectifs… De quoi rendre votre formation vivante et stimulante ! 

 

  • Un réseau d’entreprises partenaires : Campus des Écoles travaille en étroite collaboration avec de nombreuses banques, qui recrutent régulièrement ses alternants. Vous aurez ainsi plus de facilités à trouver l’entreprise qui vous convient et à décrocher votre contrat d’alternance. 

 

  • Un suivi personnalisé pour trouver votre entreprise : les équipes de Campus des Écoles vous accompagnent dans votre recherche d’alternance. Ateliers CV, simulations d’entretien, diffusion des offres… Vous bénéficiez d’un suivi sur-mesure pour mettre toutes les chances de votre côté. 

 

  • Des perspectives d’emploi durable : grâce à l’alternance, vous aurez une première expérience significative et un réseau dans le secteur bancaire. De quoi faciliter votre insertion professionnelle et décrocher un emploi à l’issue de votre formation, souvent en CDI dans votre entreprise d’accueil. 

 

Avec Campus des Écoles, faites le choix d’une alternance réussie et d’un tremplin efficace vers l’emploi. Leurs équipes sont à votre écoute pour vous aider à construire votre projet et à trouver l’alternance qui vous ressemble. 

Conclusion 

Alors, prêt à vous lancer dans l’aventure du BTS NDRC en alternance ? Contactez dès maintenant Campus des Écoles pour en savoir plus sur leurs formations et bénéficier de leurs conseils d’orientation. Avec eux, donnez-vous les moyens de réussir votre alternance et votre insertion professionnelle ! 

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